第十年,监管部门找到奥米。
他们说:我们在编写投资者教育的统一教材,想引用你们的案例和课程。
奥米说:可以,全部免费,只有一个条件——教材里要保留失败的部分。
编写组的年轻专家不解:教材,应该给人信心吧?老讲失败,会不会太丧?
奥米摇头:信心有两种。一种叫你能赢,一种叫你不会死。前一种是兴奋剂,后一种是疫苗。教材要教的,是疫苗。
她亲自参与了教材的编写,在里面放了三个完整的案例:她父亲的围猎案、一刀封喉案、和一次散户高杠杆爆仓的实录。
每个案例后面,都有同一组思考题:
一,当时当事人看到了什么?
二,他没看到什么?
三,如果你在场,你会怎么做?
四,你现在,是不是正在做和他一样的事?
教材出版后,成了从业资格考试的参考书。
奥米收到样书,翻到扉页——编写组把她的名字,列在了顾问名单的第一个。
她看了很久,想起母亲。
妈,您的课,进教材了。这次,没人说它是害人了。
教材启用后的第一年,有个数据传回训练站:使用该教材的券商营业部,新开户投资者的平均存活期,从八个月,延长到了两年半。
编写组的专家说:教材最大的作用,不是教人会什么,是教人不会死什么。
奥米把这句话,发在了训练站的公告栏:
不会死,是一切会的前提。
有位老学员留言:豆叔,我考从业资格的时候,最怕的就是那三组思考题。每一组都像在问我自己。
奥米回复:那就对了。好的教材不给你答案,它给你镜子。
镜子这个东西,照人最疼,但也最让人清醒。
教材推广三年后,编写组做了一次回访调查。
数据显示:使用新教材的从业人员中,遭遇客户投诉操纵荐股的比例,下降了四成;而主动提示客户风险的比例,上升了三成。
编写组的专家在总结会上说:教材改变不了人的本性,但能改变行业的平均水位。水位涨一寸,淹死的散户就少一万。
会后,有记者问奥米:您觉得教材最大的价值是什么?
奥米想了想,说:有个学员给我写过一封信。他说,他考从业资格的时候,把教材里那三组思考题,抄在了他的工位上。每次客户劝他带单,他就看一眼那四道题——当事人看到了什么,没看到什么,我会怎么做,我是不是正在做同样的事。看完,他就不劝了。
他写了三年信。第三封信里说:豆叔,我因为不劝客户赌,业绩一直垫底,差点被开除。但我留下了。去年行情大跌,我们营业部一半人因为诱导客户加杠杆被处罚,只有我没事。经理现在说我是营业部的定海神针。
奥米对记者说:这就是教材的价值——它不保证你赢,但它在你想输的时候,拉你一把。
记者把这段话写进了报道的结尾:
最好的教育,不是教人怎么赢,是教人赢不了的时候,怎么不输。
输不起的输法,只有两种:一种是亏了钱,一种是亏了自己。教材管不了第一种,但能管第二种。而第二种,才是真的输。
而清醒,是韭菜和学生之间,唯一的分界线。